Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB) enthalten die Bedingungen für die Nutzung der Dienstleistungen (im Folgenden: Dienst), die der Nutzer (im Folgenden: Kunde oder Nutzer) auf der Website https://boolanga.com in Anspruch nimmt, die von der Delivery Tech OÜ (Keemia tn 4, 10616 Tallinn, Harju maakond, Estland), E-Mail: [email protected] (im Folgenden: Betreiber oder Verkäufer) betrieben wird. 

Wenn Sie die Angebote unseres Webshops nutzen möchten, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und nutzen Sie unsere Dienste nur, wenn Sie mit allen Punkten einverstanden sind und diese als für Sie verbindlich ansehen, da die Annahme dieser AGB durch den Nutzer Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes ist. 

Angaben zum Dienstanbieter

Name des Dienstanbieters: Delivery Tech OÜ, Sitz des Dienstanbieters: Keemia tn 4, 10616 Tallinn, Harju maakond, Estland.

Diese Regelung gilt ab dem 01.10.2026 und bleibt bis zu ihrem Widerruf in Kraft. Der Dienstanbieter ist berechtigt, die Regelung einseitig zu ändern. Durch die Nutzung der Website erklären sich die Nutzer damit einverstanden, dass alle die Nutzung der Website betreffenden Regelungen automatisch für sie gelten. 

Ruft der Nutzer die vom Dienstanbieter betriebene Website auf oder liest er deren Inhalte auf irgendeine Weise – auch wenn er kein registrierter Nutzer der Website ist –, erkennt er an, dass die Bestimmungen dieser Regelung für ihn verbindlich sind. Akzeptiert der Nutzer die Bedingungen nicht, ist er nicht berechtigt, die Inhalte der Website anzusehen. 

Der Dienstanbieter behält sich alle Rechte an der Website, an jedem ihrer Bestandteile und an den darauf erscheinenden Inhalten sowie an der Verbreitung der Website vor. Es ist untersagt, die auf der Website erscheinenden Inhalte oder Teile davon ohne schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters herunterzuladen, elektronisch zu speichern, zu verarbeiten oder zu verkaufen. 

Registrierung / Kauf 

Mit dem Kauf / der Registrierung auf der Website erklärt der Nutzer, dass er die Bedingungen dieser AGB sowie die auf der Website veröffentlichten Datenschutzhinweise gelesen und akzeptiert hat, und willigt in die Datenverarbeitung ein. 

Der Nutzer ist verpflichtet, beim Kauf / bei der Registrierung seine eigenen, wahrheitsgemäßen Daten anzugeben. Werden beim Kauf / bei der Registrierung unwahre oder einer anderen Person zuzuordnende Daten angegeben, ist der dadurch zustande gekommene elektronische Vertrag nichtig. Der Dienstanbieter schließt seine Haftung aus, wenn der Nutzer die Dienste im Namen einer anderen Person mit deren Daten in Anspruch nimmt. 

Der Dienstanbieter haftet nicht für Lieferverzögerungen oder sonstige Probleme oder Fehler, die auf vom Nutzer falsch und / oder ungenau angegebene Daten zurückzuführen sind. 

Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer sein Passwort vergisst oder dieses aus einem nicht vom Dienstanbieter zu vertretenden Grund Unbefugten zugänglich wird. 

Das Angebot an erwerbbaren Produkten und Dienstleistungen

Die angezeigten Produkte können nur online bestellt werden. Die für die Produkte angegebenen Preise verstehen sich in EUR einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und der Gebühr für die Lieferung nach Hause. Eine zusätzliche Verpackungsgebühr fällt nicht an.

Im Webshop gibt der Dienstanbieter den Namen und eine ausführliche Beschreibung des Produkts an und zeigt ein Foto der Produkte. Die auf dem Produktdatenblatt angezeigten Bilder können von den tatsächlichen abweichen und als Illustrationen verwendet werden. Wir sind nicht verantwortlich für Abweichungen zwischen dem im Webshop angezeigten Bild und dem tatsächlichen Aussehen des Produkts. 

Der Dienstanbieter ist berechtigt, die Preise der Produkte zu ändern, wobei der Nutzer den bei Aufgabe der Bestellung veröffentlichten Preis zu zahlen hat. Wird ein Sonderpreis eingeführt, informiert der Dienstanbieter die Nutzer vollständig über das Sonderangebot und dessen genaue Dauer. Aktionen, Gutscheine und Rabatte gelten nur für vollständige Warenprodukte! 

Bestellvorgang

Der Nutzer kann den Kauf beginnen, indem er sich in sein Nutzerkonto einloggt und anschließend die Webshop-Seite aufruft. 

Der Nutzer legt die Anzahl der zu kaufenden Produkte fest. 

Der Nutzer legt die ausgewählten Produkte in den Warenkorb. Die Nutzer können den Inhalt des Warenkorbs jederzeit durch Klicken auf das Symbol „Warenkorb“ einsehen. 

Möchte der Nutzer ein weiteres Produkt in den Warenkorb legen, wählt er die Schaltfläche „Weiter einkaufen“. Wenn Sie kein weiteres Produkt kaufen möchten, überprüfen Sie die gewünschte Anzahl der Produkte. Sie können den Inhalt des Warenkorbs durch Klicken auf „Löschen – X“ löschen. Um die Menge festzulegen, klicken Sie auf das Symbol „Aktualisieren / Warenkorb aktualisieren“. Anschließend wählt der Nutzer die Lieferadresse und danach die Liefer- / Zahlungsart. 

Der Dienstanbieter akzeptiert ausschließlich Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte über das sichere Zahlungssystem des vom Dienstanbieter genutzten Finanzdienstleisters. 

Der Nutzer hat die Möglichkeit, den Gesamtwert der Bestellung für bestimmte Produkte in 5 wöchentlichen Raten zu begleichen. Beim Kauf mehrerer Produkte / Sets ist der Preis in einem Betrag zu zahlen. 

Bei Zahlung in 5 wöchentlichen Raten tätigt der Nutzer den Kauf an einem bestimmten Wochentag, zahlt die erste Rate nach / gleichzeitig mit dem Kauf und ist verpflichtet, die folgende Rate jeweils am selben Wochentag in den nächsten 4 Wochen zu zahlen. Kommt der Nutzer seiner Zahlungspflicht nicht nach, d. h. begleicht er eine bestimmte Rate nicht spätestens am 5. Tag nach Fälligkeit, wird die offene Forderung des Dienstanbieters am 6. Tag nach Fälligkeit in einem Betrag fällig, und der Nutzer ist verpflichtet, diese zusammen mit einer Verzugsgebühr an den Dienstanbieter zu zahlen. Die Verzugsgebühr beträgt 10 % des Preises des Produkts / Sets.

Kommt der Nutzer seiner Zahlungspflicht nicht nach, kann dies zur Deaktivierung des Nutzerkontos und zur Übergabe seines Falls an ein Inkassounternehmen führen; zudem ist der Dienstanbieter berechtigt, alle sonstigen rechtlichen Mittel und Wege (gerichtlich / außergerichtlich) zu nutzen. 

Sollten bei den Produkten oder Preisen im Webshop Fehler oder Mängel auftreten, behalten wir uns das Recht auf Korrektur vor. In diesem Fall informieren wir den Kunden unmittelbar nach Erkennen bzw. Korrektur des Fehlers über die neuen Daten. Der Nutzer kann die Bestellung dann erneut bestätigen oder vom Vertrag zurücktreten. 

Wurde die Zahlung vor der Bestätigung der Bestellung geleistet und kann die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt werden, informieren wir den Nutzer so bald wie möglich und erstatten die geleistete Zahlung so bald wie möglich (spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen). 

Der zu zahlende Endbetrag umfasst alle dem Kunden auf Grundlage der Bestellübersicht und der Bestätigungsmail berechneten Kosten. Der Nutzer erhält die Rechnung elektronisch per E-Mail. Der Nutzer ist verpflichtet, das Paket bei der Zustellung im Beisein des Zustellers zu prüfen und bei einer Beschädigung der Produkte oder der Verpackung ein Protokoll zu verlangen; im Schadensfall ist er nicht verpflichtet, das Paket anzunehmen. Nachträgliche Beanstandungen ohne Protokoll werden vom Dienstanbieter nicht akzeptiert! Pakete werden an Werktagen innerhalb von 24–72 Stunden zugestellt. 

Erhält der Dienstanbieter den vom Nutzer zu zahlenden Betrag nicht, kann er den Nutzer über dessen bekannte Kontaktdaten – vorrangig per E-Mail – kontaktieren. Zahlt der Nutzer das Entgelt nicht innerhalb von 14 Tagen nach Aufgabe der Bestellung, gilt seine Bestellung als gescheitert, der geschlossene Vertrag wird beendet und der Nutzer ist verpflichtet, das bereits versandte Produkt auf eigene Kosten an den Dienstanbieter zurückzusenden. 

Nach Eingabe der Daten kann der Nutzer seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“ abschicken. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die Bestellung eine Zahlungspflicht begründet. 

Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail. Erhält der Nutzer diese Bestätigung nicht innerhalb der je nach Art der Dienstleistung zu erwartenden Frist, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Absenden seiner Bestellung, ist der Nutzer von seinem Angebot bzw. seiner vertraglichen Verpflichtung befreit. Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten als beim Dienstanbieter bzw. beim Nutzer eingegangen, sobald sie für ihn abrufbar sind. Der Dienstanbieter schließt seine Verantwortung für die Bestätigung aus, wenn diese nicht rechtzeitig eintrifft, weil der Nutzer bei der Registrierung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat oder wegen eines vollen Speicherplatzes seines Kontos keine Nachrichten empfangen kann. 

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass durch die im vorstehenden Punkt beschriebene Bestätigung ein Vertrag zustande kommt. Der Nutzer ist verpflichtet, das bestellte Produkt abzunehmen. 

Bearbeitung und Ausführung der Bestellung

Bestellungen werden an Werktagen während der Geschäftszeiten (09.00–17.00 Uhr) bearbeitet. Bestellungen können jederzeit aufgegeben werden; wird die Bestellung jedoch außerhalb der Geschäftszeiten aufgegeben, wird sie am folgenden Werktag bearbeitet. In jedem Fall bestätigt der Kundenservice des Dienstanbieters elektronisch, wann er Ihre Bestellung ausführen kann.  

Der Dienstanbieter ist bestrebt, die Bestellungen innerhalb von durchschnittlich 4 Werktagen nach Vertragsschluss auszuführen (allgemeine Lieferfrist). Die Lieferung des Produkts ist nur in das Gebiet des Landes möglich, auf das sich die Verkaufstätigkeit der von der Bestellung betroffenen Website erstreckt. 

Auf Grundlage der Bestellung und der Bestätigung kommt zwischen dem Dienstanbieter und dem Nutzer ein Kaufvertrag zustande, nach dem der Dienstanbieter verpflichtet ist, das Eigentum an der Sache (dem bestellten Produkt) zu übertragen, und der Nutzer verpflichtet ist, den Kaufpreis zu zahlen und die Sache abzunehmen. Das Eigentum am bestellten Produkt geht mit der vollständigen Zahlung des Kaufpreises auf den Nutzer (Käufer) über. 

Ist der Nutzer Verbraucher im Rechtssinne, geht die Gefahr der Beschädigung auf den Nutzer über, sobald der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt in Besitz nimmt. In anderen Fällen geht die Gefahr der Beschädigung bereits mit der Übergabe an den Beförderer auf den Nutzer über, wenn der Beförderer vom Nutzer beauftragt und nicht vom Dienstanbieter empfohlen wurde. 

Ist der Nutzer Verbraucher im Rechtssinne, ist der Dienstanbieter, sofern nichts anderes vereinbart ist, verpflichtet, dem Käufer (Nutzer) die Sache unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss, zur Verfügung zu stellen. 

Im Falle eines Verzugs des Dienstanbieters ist der Nutzer berechtigt, eine Nachfrist zu setzen. Erfüllt der Dienstanbieter auch innerhalb der Nachfrist nicht, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. 

 Der Nutzer ist berechtigt, ohne Setzen einer Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten, wenn
a) der Dienstanbieter die Erfüllung des Vertrags verweigert hat; oder 

b) der Vertrag nach der Vereinbarung der Parteien oder wegen des erkennbaren Zwecks der Leistung zum vereinbarten Leistungszeitpunkt und nicht zu einem anderen Zeitpunkt hätte erfüllt werden müssen. 

Widerrufsrecht

Der Nutzer kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des bestellten Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und das bestellte Produkt zurücksenden. 

Der Nutzer übt sein Widerrufsrecht fristgerecht aus, wenn er seine Widerrufserklärung vor Ablauf des 14. Tages nach Erhalt des Produkts absendet. Sie können dies schriftlich oder telefonisch über eine der Kontaktmöglichkeiten des Dienstanbieters mitteilen. Bei einem schriftlichen Widerruf genügt es, die Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen abzusenden. Bei Mitteilung per Post ist das Datum der Aufgabe, bei E-Mail der Zeitpunkt des Versands der E-Mail maßgeblich.  Bei telefonischer Mitteilung ist der Zeitpunkt des Anrufs maßgeblich. Beim Kauf mehrerer Produkte, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden, kann der Nutzer das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zuletzt gelieferten Produkts bzw. des aus mehreren Teilsendungen oder Stücken bestehenden Produkts ausüben. 

Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt übernimmt. 

Der Nutzer kann sein Widerrufsrecht auch im Zeitraum zwischen dem Vertragsschluss und dem Erhalt des Produkts ausüben. 

Die Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Nutzer; der Dienstanbieter trägt diese Kosten nicht. Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden dem Nutzer außer den Kosten der Rücksendung des Produkts keine weiteren Kosten berechnet. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei nicht vorgefertigten Produkten, die nach den Vorgaben des Nutzers oder auf dessen ausdrücklichen Wunsch hergestellt wurden, oder bei Produkten, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Nutzers zugeschnitten sind. 

Im Falle des Widerrufs erstattet der Dienstanbieter dem Nutzer alle von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Gebühr für die Lieferung des Produkts an den Nutzer unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Dienstanbieter über den Widerruf des Nutzers unterrichtet wird. Der Nutzer muss für einen Wertverlust des Produkts nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist. 

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. 

Der Nutzer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Absenden der Widerrufserklärung an den Dienstanbieter, zurückzusenden. Die Rücksendung gilt als fristgerecht, wenn der Nutzer das Produkt vor Ablauf der Frist absendet (es muss also nicht innerhalb von 14 Tagen eingehen). 

Der Dienstanbieter ist nicht verpflichtet, dem Nutzer die zusätzlichen Kosten zu erstatten, die sich aus der Wahl einer anderen als der vom Dienstanbieter angebotenen günstigsten Standardversandart ergeben. 

Der Dienstanbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware(n) zurückgesandt wurde(n) oder der Nutzer den Nachweis erbracht hat, dass er sie zurückgesandt hat; maßgeblich ist der frühere der beiden Zeitpunkte. 

Sonstige Bestimmungen

Bei der Bestellung muss der Nutzer ausschließlich wahrheitsgemäße, aktuelle und erforderliche Daten angeben, diese bei Bedarf aktualisieren und zur Erfüllung der Bestellung mit dem Dienstanbieter zusammenarbeiten. 

Es ist untersagt, die Dienste missbräuchlich oder in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb des Dienstanbieters und anderer Nutzer stört. Bei der Nutzung des Dienstes ist es untersagt, gesetzlich verbotene Inhalte zu veröffentlichen, insbesondere Inhalte, die Urheber- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen. 

Erbringt der Dienstanbieter oder eine andere Person in seinem Interessenbereich im Zusammenhang mit dem verkauften Produkt eine mangelhafte Leistung, haftet der Dienstanbieter nach dem Recht des Bestellortes; diese Haftung kann von Staat zu Staat unterschiedlich sein. Ist der Kunde Verbraucher, findet er weitere Informationen zu seinen Verbraucherrechten und den Möglichkeiten der Rechtsdurchsetzung unter folgenden Kontakten: 

Delivery Tech OÜ, Keemia tn 4, 10616 Tallinn, Harju maakond, Estland, E-Mail: [email protected]

Für unser Unternehmen steht die Zufriedenheit des Nutzers an erster Stelle. Wir bemühen uns, Einwände, Beschwerden oder Anmerkungen zum Dienst flexibel, schnell und nutzerfreundlich zu bearbeiten und zu lösen; bitte wenden Sie sich daher bei Einwänden, Beschwerden oder Anmerkungen zum Dienst zunächst an uns. Beschwerden über die Erbringung der Dienste können unter folgenden Kontaktdaten eingereicht werden: [email protected]. Wir empfehlen dem Nutzer, in der Beschwerde Informationen und Umstände zu seiner Beschwerde, sein Anliegen und seine Kontaktdaten anzugeben – dies kann die Bearbeitung der Beschwerde beschleunigen. 

Weitere Informationen zu den Rechten des Nutzers erhalten Sie unter den oben genannten Kontaktdaten. 

Die vom Dienstanbieter und / oder seinen Partnern auf den in der Einleitung genannten Websites hochgeladenen oder veröffentlichten Inhalte, insbesondere urheberrechtlich geschützte Inhalte, Marken, Grafiken und Software sowie Softwareelemente und Datenbanken, sind gesetzlich geschützt und Eigentum des Dienstanbieters bzw. seines Partners. Der Nutzer ist berechtigt, diese Inhalte unentgeltlich zu nutzen, jedoch nur für persönliche Zwecke und nur im Einklang mit dem Zweck des Dienstes; andere Nutzungen sind nur mit der ausdrücklichen, vorherigen und schriftlichen Zustimmung des Rechteinhabers gestattet. Der Nutzer ist über den nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässigen Umfang hinaus nicht berechtigt, diese Inhalte zu übersetzen, zu bearbeiten, ihr Layout zu ändern oder sie anderweitig zu verändern oder die vorgenannten Inhalte zu gewinnorientierten Zwecken zu nutzen. 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Dienstanbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Der Dienstanbieter trifft bei seinem Betrieb alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten und Risiken zu verringern; die typischen Risiken der Datenübertragung über das Internet bei der Nutzung des Dienstes, wie Datenverlust oder unbefugter Zugriff, können jedoch nicht mit absoluter Sicherheit ausgeschlossen werden. Die Nutzung des Dienstes – einschließlich des Absendens der Bestellung – kann je nach Tarif des vom Nutzer genutzten Internetanbieters Datenübertragungskosten verursachen. 

In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen der am Bestellort geltenden Rechtsvorschriften. Sehen diese Rechtsvorschriften für den Nutzer günstigere Regelungen vor als diese AGB, ersetzen sie automatisch die entsprechenden Bestimmungen dieser AGB. 

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB rechtswidrig oder aus einem anderen Grund unwirksam werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt. 

Datum des Inkrafttretens dieser AGB: 01.10.2026